সোস্যাল মিডিয়া কি? সোশ্যাল মিডিয়া মার্কেটিং কি? সোশ্যাল মিডিয়া মার্কেটিং মাধ্যম সমূহ সম্পর্কে জানুন।
সোস্যাল মিডিয়া কি? সোশ্যাল মিডিয়া মার্কেটিং কি? সোশ্যাল মিডিয়া মার্কেটিং মাধ্যম সমূহ সম্পর্কে জানুন।
সোস্যাল মিডিয়া কি?
=> সামাজিক যোগাযোগের মাধ্যম হচ্ছে স্যোসাল মিডিয়া।=> একসময় সামাজিক যোগাযোগের অন্যতম মাধ্যম ছিলো চিঠি। ডাকপিয়নের সেকি কদর। কখন আসবে প্রিয়তমার হাতের লেখা ভালোবাসার চিঠি। ইন্টারনেট প্রযুক্তির ফলে বিশেষতঃ মোবাইল ব্যবহারে এ্যান্ডয়েড ফোন প্রযুক্তির উন্নয়ন ও এর ব্যবহার তথ্য ও যোগাযোগ মাধ্যমকে এমন এক পর্যায়ে আনা হয়েছে যে পৃথিবী এখন আপনার হাতর মুঠোয়।
=> স্যোসাল মিডিয়াকে অনেকেই অনেকভাবে উপস্থাপন করেন। যেমনঃ
স্যোসাল মিডিয়া হচ্ছে ইন্টারনেট ভিত্তিক অনেক গুলো এ্যাপ্লিকেশনের সমষ্টি যেগুলো ওয়েব দুনিয়াকে আরো বাস্তবসম্মত ও প্রযুক্তি সম্পন্ন করে তুলেছে এবং যা ব্যবহারকারীকে তাদের নিজস্ব জগৎ সৃষ্টি এবং পারস্পরিক বিনিময় করতে সুযোগ প্রদান করে। গ্রহনযোগ্য সংজ্ঞা দিয়েছেন মাইকেল হেনলেন এবং এনড্রিয়াস কাপলান।
>>> এছাড়া সোস্যাল মিডিয়া সম্পর্কে বিস্তারিত ঘুরে আসতে পারেন => http://en.wikipedia.org/wiki/Sosial_media
SMM (Social Media Marketing) সোশ্যাল মিডিয়া মার্কেটিং কি?
=>মন্তব্যঃ ১। স্যোসাল মিডিয়া মার্কেটিং হচ্ছে ব্যক্তিগত, ক্ষু্দ্রব্যবসা, বৃহৎ ব্যবসা এবং অলাভজনক প্রতিষ্ঠানের সমন্বিত প্রচার মাধ্যম প্রক্রিয়া।সমন্বিত মার্কেটিং যোগাযোগ হচ্ছে একটি অসাধারন মাধ্যম যার মাধ্যমে খুব সহজেই কোন প্রতিষ্ঠানের টার্গেট মার্কেটে তাদের পন্য সম্পর্কে প্রচার করা যায়।সমন্বিত মার্কেটিং যোগাযোগের প্রধান উপাদান হচ্ছে এ্যাডভার্টাইজিং, ব্যক্তিগত বিক্রয়, পারস্পরিক সম্পর্কোন্নয়ন, প্রচার, সরাসরি মার্কেটিং এবং সেলস প্রমোশন।স্যোসাল মিডিয়া মার্কেটিং প্রোগ্রাম সাধারনত পাঠক বা ব্যবহারকারীকে আকর্ষন বা উদ্বুত করে কোন তথ্য অন্যদের সাথে স্যোসাল মিডিয়ার মাধ্যমে জানাতে।একটি ব্যবসায়ীক বার্তা ব্যবহারকারী থেকে ব্যবহারকারীর কাছে পৌছে যায় এর দ্বারা।শুধু তাই নয়, এটি অন্যসকল এ্যাডভার্টাইজিং মাধ্যম থেকে অধিক কার্যকর।স্যোসাল মিডিয়া মার্কেটিংকে প্রকাশ করা হয় SMM (Social Media Marketing) বা SMO (Social Media Optimization) এর মাধ্যমে।
=>মন্তব্যঃ ২। সোস্যাল মিডিয়া মার্কেটিং হচ্ছে এমন একটি মার্কেটিং পদ্ধতি, যেখানে অনলাইনে নিজস্ব ওয়েব সাইট, পন্য, সার্ভিস ইত্যাদি ফলপ্রসুভাবে প্রমোট করা যায়। অনলাইনে নিজস্ব ওয়েব সাইট বা পন্যের তথ্য প্রচারের অনেক মাধ্যম রয়েছে। তন্মধ্যে, সোস্যাল মিডিয়া মার্কেটিং খুবই- কার্যকর একটি পদ্ধতি যেখানে খুব সহজেই দ্রুততার সাথে নিজস্ব সাইট/পন্য/সার্ভিসসমূহের প্রচারণা চালানো যায়।
=>মন্তব্যঃ ৩। সোশ্যাল মিডিয়া মার্কেটিং বলতে সোশ্যাল প্লাটফর্ম গুলোতে বিজনেস প্রমোট করাকে বুঝায়। যেমনঃ Facebook, Twitter, Google Plus, Linkedin, Pinterest, Instagram এবং Tumblr এর মতো প্ল্যাটফর্ম গুলোতে নিজের বিজনেস প্রমোট করার একটি বিশাল সুযোগ রয়েছে। SMM এর মাধ্যমে আপনি খুব দ্রুত আপনার বিজনেস এরিয়া বৃদ্ধি করতে পারবেন।
=>মন্তব্যঃ ৪। যে মাধ্যমে অনলাইনে বিভিন্ন ওয়েব সাইটের সাহায্য নিয়ে নিজের ওয়েবসাইট, পন্য অথবা সার্ভিস সমূহের প্রচার প্রচারনা করা যায় তাকে সাধারণ ভাষায় সোশ্যাল মিডিয়া মার্কেটিং বলে। আর যে সকল সাইট এর সাহায্য এই মার্কেটিং করা হয়ে থাকে তাকে সোশ্যাল মিডিয়া মার্কেটিং মাধ্যম সমূহ বলে। অনলাইনে নিজের ওয়েবসাইট, পণ্য, সেবা বা কোন বিষয়ের প্রচার প্রচারনার জন্য রয়েছে নানা মাধ্যম যেগুলার মধ্য সোস্যাল মিডিয়া মার্কেটিং খুবই সহজ এবং কার্যকর একটি পদ্ধতি যেখানে খুব সহজেই ওয়েব সাইটের প্রচারণা চালানো সম্ভব হয়। সোশ্যাল মিডিয়া মার্কেটিং এর প্রধান উদেশ্য হল বিভিন্ন প্লাটফর্ম যেমন ফেসবুক, টুইটার, গুগল প্লাস, লিংকডইন, পিন্টারেস্ট এবং আরো অনেকগুলোতে টার্গেটেড সোশ্যাল মিডিইয়াতে তাদের নিজেদের প্রচার বৃদ্ধি করে মার্কেটিং এর লক্ষ্যকে পুরন করা।
সোশ্যাল মিডিয়া মার্কেটিং এর সুবিধাঃ
- আপনার চাহিদা অনুযায়ী দর্শক, শ্রোতা, ভোক্তা ও ক্রেতার কাছে আপনার পন্য খুব দ্রুত পৌছাতে পারবেন।
- আপনার বিজনেস ব্র্যান্ড ভ্যালু বৃদ্ধি করতে পারবেন।
- এক সাথে আপনি লক্ষ লক্ষ ক্রেতার কাছে আপনার পন্যের গুনগত মান তুলে ধরতে পারবেন।
- নিয়মিত ক্রেতা ধরে রাখতে পারবেন এবং প্রতিদিন নতুন ক্রেতার সমন্বয় ঘটাতে পারবেন।
- আপনার ওয়েবসাইটের ভিজিটর বাড়াতে এটি একটি সুফলদ্বায়ী উদ্যোগ।
- এর মাধ্যমে অল্প সময়ের মধ্যে আপনি সর্বোচ্চ সংখক মানুষের কাছে আপনার পণ্যের বিজ্ঞাপন পৌছাতে পারবেন।
- আপনি চাইলে নির্দিষ্ট একটি মার্কেট সেগমেন্ট টার্গেট করে বিজনেস করতে পারবেন।
- আপনি যদি নির্দিষ্ট কোন বয়সের ক্রেতার কাছে আপনার বিজ্ঞাপনটি পৌছাতে চান, শুধুমাত্র সোশ্যাল মিডিয়া মার্কেটিং এর মধ্যমেই তা সম্ভব।
- অতি অল্প খরচে বিজ্ঞাপন প্রচার করে অধিক সংখ্যক ক্রেতার সংস্পর্শে পৌছানো ক্ষেত্রে
- সোশ্যাল মিডিয়া মার্কেটিং এর ভূমিকা দিন দিন বাড়ছে।
সোশ্যাল মিডিয়া মার্কেটিং এর দুইটি উপায়ঃ
১/ পেইড মার্কেটিংঃ সোশ্যাল মিডিয়া কতৃপক্ষকে ডলার প্রদানের মাধ্যমে করা হয়। বিজনেস পেজ লাইক বৃদ্ধি করা বা প্রোডাক্ট সেল করার জন্য বিভিন্য ধরনের পোস্ট টার্গেটিং এর মাধ্যমে বুস্ট করা ইত্যাদি। প্রায় সবগুলো সোশ্যাল মিডিয়ার পেইড সার্ভিস রয়েছে।
>>>(বিজনেস পেজে লাইক বৃদ্ধি করতে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন)<<<
২/ অরগানিক মার্কেটিংঃ রেগুলার পোস্ট, লিঙ্ক শেয়ার, গ্রুপ মার্কেটিং ইত্যাদি। তবে এখানে কন্টেন্ট অপটিমাইজেশন খুব বেশি গুরুত্বপূর্ন।
সোশ্যাল মিডিয়া মার্কেটিং মাধ্যম সমূহ সংক্ষিপ্ত আলোচনা।
নিম্নে সোশ্যাল মিডিয়া মার্কেটিং এর সবথেকে জনপ্রিয় কয়েকটি মাধ্যম সম্পর্কে আলোচনা করা হোল।
ফেসবুক মার্কেটিং সার্ভিস
বর্তমান সময়ে পৃথিবীর প্রাই প্রতিটা দেশে এর জনপ্রিয়তা অনেক অনেক বেশী। ফেসবুকের মাধ্যমে ফেসবুক ব্যবহারকারির কাছে কোন প্রতিষ্ঠান, পন্য বা সেবার প্রচারণা করে দেয়াকেই ফেসবুক মার্কেটিং করে। এটি আপনি নিজে বা কোন ফেসবুক মার্কেটারের মাধ্যমেও করতে পারেন। সহজ অর্থে ফেসবুকে যে বিজ্ঞাপন দেয়া হয় তাকেই ফেসবুক মার্কেটিং বলে। যে কোন ধরণের বিজ্ঞাপন ই ফেসবুকে টাকার মাধ্যমে দেয়া যায়। এ ধরণের বিজ্ঞাপন সাধারণত আপনার ফেসবুক নিউজফিডে বিভিন্ন পন্যের স্পন্সরড পোষ্ট আসে এবং আপনার ফেসবুক এর ডান পাশে বিভিন্ন পন্যের ছবি বা অফার আসে আর এগুলকেই ফেসবুক বিজ্ঞাপন বলে।
২০১৬ সালের জরিপ অনুস্বার ফেসবুকের মাসিক একটিভ ব্যবহার কারির সংখ্যা ১.৮৬ বিলিয়ন। প্রতিদিন ফেসবুক ইউজারের সংখ্যা ১.১৫ বিলিয়ন। মোবাইলে ফেসবুক ইউজ করে এমন ইউজারের সংখ্যা ১.৭৪ । ফেসবুকে প্রতিদিন ছবি আপলোড এর সংখ্যা ৩০০ মিলিয়ন। ফেসবুকে প্রতি ভিজিটরের এভারেজ টাইম স্পেন্ড ২০ মিনিট। প্রতি মিনিটে ৫,১০,০০০ কমেন্টস, ২,৯৩,০০০ স্ট্যাটাস এবং ১,৩৬,০০০ ছবি আপলোড হয়ে থাকে। ফেসবুকে ১৬ মিলিয়ন লোকাল বিজনেস পেজ তৈরি করা হয়েছে। ৪২ % ব্যবসায়ী মনে করেন ফেসবুক তাদের বিজনেসের প্রধান হাতিয়ার। ১৮-২৪ বছর বয়সী ব্যবহারকারীর মধ্য ৫০% ব্যবহারকারী ঘুম থেকে উঠেই ফেসবু ব্যবহার করে বা বলা যায় ফেসবুকে এসেই তাদের ঘুম ভাঙ্গে। এক প্রতিবেদনে বলা হয় ফেসবুক ব্যবহার কারি প্রতি বছর ১৭% হারে বাড়ে এবং এটি ক্রমাগত বেড়েই চলেছে।
একটু চিন্তা করুন ২০১৭ সালে ফেসবুকের একটিভ ব্যবহারকারী ১৮৬ কোটি । এখন আপনি নিজেই ভাবুন আপনি কেন ফেসবুক মার্কেটিং করবেন না।
টুইটার মার্কেটিং সার্ভিস
টুইটার ব্যবহারকারীর নিকট আপনার বিজ্ঞাপন পৌঁছে দেয়ার সিস্টেমকেই টুইটার মার্কেটিং বলে। এখনে আপনি অডিও, ভিডিও, টেক্সট এর মাধ্যমে আপনার প্রচার চালাতে পারেন বা একটা একটিভ প্রোফাইলের মাধ্যমেও আপনার প্রচার ও চালাতে পারেন। আপনি টেক্সট এর ক্ষেত্রে এখানে সর্বোচ্চ ১৪০ অক্ষরের বার্তা আদান-প্রদান ও প্রকাশ করতে পারেন। টুইট বার্তা লেখার জন্য সদস্যরা সরাসরি টুইটারের মেইন ওয়েবসাইট ব্যবহার করতে পারেন তাছাড়াও, মোবাইল ফোন বা এসএমএসের মাধ্যমেও টুইট আপডেট করার সুযোগ রয়েছে।
২০০৬ এর জুলাই মাসে জ্যাক ডর্সি আনুষ্ঠানিকভাবে এর উদ্বোধন করেন। টুইটার বর্তমানে সারা বিশ্ব্জুড়ে ব্যাপক জনপ্রিয়তা লাভ করেছে। টুইটার বিশ্বের দ্বিতীয় বৃহৎ সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যম। ২০১০ সালের ৩১শে অক্টোবর টুইটারে ১৭৫ মিলিয়ন অর্থাৎ ১৭.৫ কোটিরও বেশি সদস্য ছিলো। অন্যান্য পরিসংখ্যান অনুসারে একই সময়ে টুইটারের ১৯০ মিলিয়ন বা ১৯ কোটি সদস্য ছিলো এবং দিনে ৬৫ মিলিয়ন বা সাড়ে ৬ কোটি টুইট বার্তা, এবং ৮ লাখ অনুসন্ধানের কাজ সম্পন্ন হতো। আবার ২০১৬ সালের রিপোর্ট অনুযায়ী টুইটারের সদস্য সংখ্যা ৩১৯ মিলিয়ন। প্রতি ১ মিনিটে ৩,৫০,০০ টুইট হয়, প্রতি দিন ৫০০ মিলিয়ন টুইট হয় এবং বছরে ২০০ বিলিয়ন টুইট হয়। টুইটারকে ইন্টারনেটের এসএমএস বলে অভিহিত করা হয়।
• টুইটারে আপনার নিজের নামে একটি ইউনিক ইউআরএল পাবেন।
• এতে আপনার ব্যবসায়ের ধরন বা পছন্দ অনুযায়ী প্রোফাইল ছবি, হেডার ছবি এবং ব্যাকগ্রাউন্ড দিতে পারবেন।
• আপনার ব্যবসায়ের ওয়েবসাইট যুক্ত করতে পারবেন সাইটটিতে, যা ব্যবহারকারীদের সরাসরি ভিজিট করার সুযোগ দেবে।
• আপনার ব্যবসায়িক ওয়েবসাইটে টুইটার এপিআই উইজেট ব্যবহার করতে পারবেন।
• হ্যাশট্যাগ, অ্যাট (@) ইত্যাদি সাংকেতিক চিহ্ন ব্যবহার করে আপনার কাঙ্খিত ব্যাক্তি বা কমিউনিটির সঙ্গে যোগাযোগ সমন্বয় করতে পারেন।
ইউটিউব মার্কেটিং সার্ভিস
বর্তমান সময়ের অত্যান্ত গুরুত্বপূর্ণ মার্কেটিং মাধ্যম হল ইউটুব মার্কেটিং। বর্তমানে সোশ্যাল মিডিয়া মার্কেটিং এ সবথেকে বেশী কার্যকারী মাধ্যম হল ইউটুব মার্কেটিং। ইন্টারনেট এর সহজলভ্যতা যত বেশী বৃদ্ধি পাচ্ছে তার সাথে ইউটুব মার্কেটিং এর কার্যকারিতা তত বৃদ্ধি পেতে থাকবে। আপনি খুব সহজে একটি ভিডিও ভাইরাল করার মাধ্যমে আপনি আপনার কোম্পানির বা ওয়েবসাইটের প্রচারও বাড়াতে পারবেন। ২০১৭ সালের হিসাব অনুসারে ইউটুব ব্যবহারকারীর সংখ্যা ১,৩০০,০০০,০০০। প্রতিদিন প্রায় ৫ বিলিয়ন ইউটুব ভিডিও দেখা হয়। প্রতিদিন ৩০ মিলিয়ন ভিজিটর আসে। এই এত ট্রাফিক এর কারনেই ইউটুব এই মুহূর্তে ডিজিটাল মার্কেটিং এর সব থেকে বড় মাধ্যম।
ইন্সটাগ্রাম মার্কেটিং সার্ভিস
বর্তমান সময়ের অন্যতম আরেকটি জনপ্রিয় ফোটো শেয়ারিং এর মাধ্যমের নাম ইন্সটাগ্রাম। বর্তমানে ৬০০ মিলিয়ন ইনিস্টাগ্রামের একটিভ ইউজার আছে। প্রতিদিনের হিসাব অনুযায়ী ৪০০ মিলিয়ন একটিভ ইউজার আছে। ১৫০ মিলিয়ন ইউজার তাদের স্টোরি প্রতিদিন ইন্সটাগ্রামে শেয়ার করে থাকে। টোটাল ইন্টারনেট ইউজারের ২০% মানুষ ইন্সটাগ্রাম ব্যবহার করে। এত কিছুর পরেও আপনি কিভাবে ইন্সটাগ্রাম মার্কেটিং না করে বসে থাকবেন। আপনি ইন্সটাগ্রাম মার্কেটিং না করলে এই ২০% ইন্টারনেট ব্যবহারকারী আপনার এই বিজ্ঞাপনটি সম্পর্কে জানতেই পারবে না।
গুগল প্লাস মার্কেটিং সার্ভিস
প্রযুক্তি জায়ান্ট গুগলের সামাজিক যোগাযোগ সেবা গুগল প্লাস। এতে ১০০ কোটির বেশি নিবন্ধিত ও নিয়মিত ৬০ কোটির অধিক সক্রিয় ব্যবহারকারী রয়েছে। প্রতিনিয়ত এই সংখ্যা বেড়েই চলেছে। গুগল অথরশিপ হওয়ার এটি অনলাইন মার্কেটিংয়ের একটি অন্যতম মাধ্যম হয়ে দাড়িয়েছে। এই সাইটে কোনো কিছু শেয়ার করলে সার্চ ইঞ্জিন অপটিমাইজেশন (এসই) এর দিক থেকে অনেক সুবিধা দেয়। গুগল প্লাস থেকে আপনি কি সুবিধা পাবেন তা দেখে নেওয়া যাক।
• ব্যবহারকারীদের ব্র্যান্ড পেইজ তৈরি করার সুযোগ আছে।
• পেইজে কাস্টোমাইজড কাভার টেমপ্লেট ও থাম্বনেইল ব্যবহার করার সুযোগ আছে।
• কনট্যাক্ট, ওয়েবসাইট ও জিওগ্রাফিক্যাল লোকেশনসহ আপনার ব্যবসায়ের বিস্তারিত তথ্য এখানে যুক্ত করতে পারবেন।
• আপনার সার্কেলে থাকা মানুষগুলোকে বিভিন্ন ক্যাটাগরিতে সাজাতে পারবেন। পরবর্তীতে ঐ নির্দিষ্ট ক্যাটাগরির ব্যবহারকারীদের উদ্দেশ্য করে কনটেন্ট শেয়ার করতে পারেন।
• আপনার ব্র্যান্ডের জন্য একটি গুগল প্লাস পেইজ ইউনিক ইউআরএল পেতে পারেন।
• পেইজে বিভিন্ন ওয়েবমাস্টার ও এপিআই কনসোল সেবা পাবে, যা আপনার ব্র্যান্ড বা সেবাকে অন্যান্য অনলাইন প্লাটফর্মে ছড়িয়ে দেওয়ার সুযোগ পাবেন।
লিংকডইন মার্কেটিং সার্ভিস
প্রায় ২৮ কোটি ব্যবহারকারী নিয়ে লিংকডইন বর্তমানে সবচেয়ে জনপ্রিয় প্রফেশনাল নেটওয়ার্কিং ওয়েবসাইট। এতে আপনার প্রফেশনাল প্রোফাইল তৈরি করার ও কমিউনিটি তৈরির সুযোগ পাবেন। লিংকডইনও আপনার পণ্য বা সেবার জন্য ব্র্যান্ড আইডেন্টিটি তৈরির সুযোগ সুবিধা দেয়। এই সাইট থেকে আপনি কি কি সুবিধা পাবেন –
এখানে আপনার ব্র্যান্ডের জন্য গ্রুপ তৈরি ও সংযুক্তদের সঙ্গে তা প্রোমোট করতে পারবেন।
তৈরি করা ব্র্যান্ড গ্রুপকে নিজের মতো সাজাতে পারবেন।
আপনার গ্রুপে যারা আছে তাদের মাধ্যমেই নতুন কানেকশনের সাজেশন পাবেন। যার মাধ্যমে আপনার নেটওয়ার্ক আরও বৃদ্ধি পাবে।
আপনার ব্যবসায়ের ধরণ অনুযায়ী সম্ভাব্য ক্লায়েন্ট খুজে নিতে পারবেন।
সহজে ইমেল কালেক্ট করে ই মেইল করতে পারবেন তাদের কাছে।
পিন্টারেস্ট মার্কেটিং সার্ভিস
এটি বিশ্বের সবচেয়ে দ্রুত জনপ্রিয় হওয়া সোশ্যাল বুকমার্কিং সেবার সাইট। বর্তমানে প্রায় ৮ কোটি ব্যবহারকারী রয়েছে সাইটটির। ছবি ভিত্তিক এই ওয়েবসাইটটি আপনার পণ্য ও সেবার অনলাইন মার্কেটিংয়ে সবচেয়ে কাজে দিবে। এখানে আপনি যা যা সুবিধা পাবেন:
• এই নেটওয়ার্কে আপনার বিজনেস প্রোফাইল তৈরি করতে পারবেন।
• এটি আপনার ব্যবসায়ের নামানুসারে একটি পার্সোনালাইজড ইউজার নেম দেয়।
• এখানে আপনার অন্যান্য সোশ্যাল মিডিয়া লিংক যুক্ত করতে পারবেন। যেমন এই সাইটের সঙ্গে আপনার ফেইসবুক প্রোফাইল যুক্ত থাকলে আপনি যখনই কোনো ছবি পিন করবেন, তখন এটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার ফেইসবুকে শেয়ার করে দিবে। আপনার একটি ওয়েবসাইট থাকলে এই সাইট থেকে ডুফলো ব্যাকলিংক পেতে পারেন।
===>>> আগামি পর্বে সোশ্যাল মিডিয়া মার্কেটিং মাধ্যম সমূহ গুলোকে আলাদা আলাদা ভাবে বিস্তারিত লেখা প্রকাশ করা হবে,- ইংশা-আল্লাহ।
================আমাদের সাথেই থাকুন।
>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>( Click here to my My Service list: )<<<
<<<<<<<<<<<<<<<<<<<
